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Conseiller/ère du service clientèle 100% (M / F)

Referenz : IMP3-553914

Arbeitsbeschreibung

Pour notre client situé dans le Seeland, nous recherchons une personne motivée, sympathique, ouvert et communicant conseiller/ère du service clientèle 100%. 
Vos tâches

- Conseils et assistance personnalisés et téléphoniques à la clientèle
- Conseil client de A à Z pour les questions techniques de nos clients
- Réception et traitement des commandes de travaux d'entretien et de réparation
- Préparation des estimations de coûts, commandes d'atelier, calculs et factures
- Traitement des réclamations d'assurance et de garantie
- Planification de l'utilisation de l'atelier et gestion des rendez-vous
- Conseil et vente de services complémentaires et promotions
Profil erforderlich
- Formation technique terminée ou formation continue dans l'industrie automobile
- Une expérience dans un poste similaire serait un plus
- Très bonne connaissance de l'allemand et du français
- Bonnes compétences informatiques (programmes MS Office)
- Mode de travail fiable, responsable et indépendant
- Personnalité communicative et dynamique avec un flair de vente
- Capacité à travailler en équipe, initiative et volonté de servir

Zusätzliche Informationen

Gewünschte Erfahrung : 3-5 Jahr
Salär : 0.01 CHF / heure
Fahrzeug : non