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Conseiller/ère du service clientèle 100% (M / F)

Referenz : IMP3-496483

Arbeitsbeschreibung

Pour notre client situé dans le Seeland, nous recherchons une personne motivée, sympathique, ouvert et communicant conseiller/ère du service clientèle 100%. 

Vos tâches
  • Conseils et assistance personnalisés et téléphoniques à la clientèle
  • Conseil client de A à Z pour les questions techniques de nos clients
  • Réception et traitement des commandes de travaux d'entretien et de réparation
  • Préparation des estimations de coûts, commandes d'atelier, calculs et factures
  • Traitement des réclamations d'assurance et de garantie
  • Planification de l'utilisation de l'atelier et gestion des rendez-vous
  • Conseil et vente de services complémentaires et promotions
Profil erforderlich

  • Formation technique terminée ou formation continue dans l'industrie automobile

  • Une expérience dans un poste similaire serait un plus

  • Très bonne connaissance de l'allemand et du français

  • Bonnes compétences informatiques (programmes MS Office)

  • Mode de travail fiable, responsable et indépendant

  • Personnalité communicative et dynamique avec un flair de vente

  • Capacité à travailler en équipe, initiative et volonté de servir


 Notre offer


  • Des conditions de travail attractives et des horaires de travail réglementés

  • Des activités polyvalentes et responsables dans un environnement vivant et dynamique

  • Conditions d'emploi contemporaines

  • Une équipe motivée

  • Formation spécifique à la marque

  • L'opportunité d'un développement ultérieur

Zusätzliche Informationen

Gewünschte Erfahrung : 3-5 Jahr
Fahrzeug : non
Schlüsselwörter :
Impirio Kaufmännische Berufe