Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein modernes Dienstleistungsunternehmen im Finanzsektor, sucht eine kommunikative Persönlichkeit für den Sitz in Bern.
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Kompetente Beratung von Privatkund:innen
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an interne Fachbereiche
- Betreuung von Kund:innen bei technischen Fragen zu digitalen Dienstleistungen
- Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen telefonischen Kundenservices
Profil erforderlich
- Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise in einer ähnlichen Branche oder abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich mit entsprechender Berufserfahrung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch
- Technisches Verständnis, eine hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtbetrieb zu arbeiten
Unser Kunde bietet:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Moderne Arbeitsbedingungen und Homeoffice-Möglichkeiten
- Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen
Bereit, Kund:innen mit Engagement und Fachwissen zu begeistern?
Zusätzliche Informationen
Gewünschte Erfahrung :
3-5 Jahr
Fahrzeug :
non
Schlüsselwörter :
Fest
Impirio
Kaufmännische Berufe